Satisfait ou remboursé

Le Client dispose d'un délai de 30jours (trente jours) francs pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités à l'exception des frais de retour, à compter de la livraison de la commande et qui s’exercera par le retour à ses frais des produits neufs (non portés, non utilisés, non lavés...) accompagné du numéro de commande à l’adresse suivante :

VICHYVENICE

17 Passage Giboin

03200 Vichy

Les produits retournés incomplets, dégradés ou salis par l’acheteur ne seront pas repris.

Les remboursements des produits seront effectués dans un délai maximum de 14 jours après la réception par elle des dits produits. Le remboursement s’effectuera suivant la même mode de règlement choisi par le client au moment de sa commande.

Sont exclus de cette garanti toutes les oeuvres ainsi que les articles qui ne sont pas en stock et qui feront l'objet d'une commande (spécifié sur la fiche article).